Shop luôn mong muốn bạn có trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm:

• Thời hạn đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
• Điều kiện: Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn kèm theo.
• Trường hợp áp dụng: Hàng bị lỗi do nhà sản xuất (vòi xịt hỏng, chất son bị tách lớp…).
  • Giao sai mẫu mã, màu sắc so với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng, bể vỡ do quá trình vận chuyển.
• Chi phí: Lemonade sẽ chịu 100% phí ship đổi trả nếu lỗi thuộc về phía Lemonade.